Bitebird – Garantiebepalingen
Uw apparaat Bitebird heeft een garantie van 2 jaar .
Niet onder de garantie Huawei vallen :
– Oxidatie van uw apparaat
– Kapot of beschadigd apparaat na een val of onjuist gebruik
– SIM card slots en / of micro SD beschadigd of gebroken
Als uw Bitebird niet meer aangaat of niet meer functioneert , zelfs na een reset , neem dan contact op met de klantenservice HUAWEI op een van de volgende nummers om uw toestel op te sturen voor reparatie :
Français : +33 (0) 8009 722 85 (appel gratuit)
Du lundi au vendredi de 9H00 à 20H00 (sauf jours fériés)
English : 0333 370 0800 / 00 (+44) 8000 886 700
From Monday to Saturday 09:00AM – 05:00PM (Except bank/public Holidays)
Nederlands : 0800 9188 ( gratis)
Van maandag tot en met vrijdag van 9:00AM-06:00PM ( behalve op feestdagen )
De reparatietijd is over het algemeen 5 tot 10 werkdagen , afhankelijk van de schade.
Er is een garantie van 2 jaar na de aankoop van een Bitebird. Als uw toestel binnen de garantieperiode defect is, neem dan contact op met onze klantenservice.
U kunt ons telefonisch bereiken op +33 1 74 95 95 12.
Houd er rekening mee dat onze klantenservice op de volgende tijden open is (alle genoemde tijden zijn Midden-Europese tijd)
Maandag tot en met vrijdag: 9.00 uur – 17.00 uur
Zaterdag: 11.00 – 15.00 UUR
Related questions
Wat is Bitebird en hoe werkt het?
Wat is data roaming?
Wat zijn de voordelen van het gebruik van Bitebird?
Kan ik bellen met Bitebird?
Wat kan ik doen als ik verbinding kan maken met het apparaat (via Wi-Fi of met een USB-kabel) maar niet online kan komen?
Wat kan ik doen als ik bij het openen van een webpagina direct naar de beheerpagina springt (ik kan het internet niet gebruiken)?
Kan ik via een USB-kabel verbinding maken met een computer?
Kan ik Wi-Fi gebruiken en de Bitebird tegelijkertijd met een computer verbinden?
Heb ik garantie?
Contact het Bitebird team
Bel: +33 1 74 95 95 12
Op dit moment is onze klantenservice op de volgende tijden beschikbaar (Central European Standard Time):
Maandag t/m vrijdag:
09.00u – 17.00u
Zaterdag:
11.00u – 15.00u
10 meest gestelde vragen
- Hoe bestel ik een Bitebird?
- Bitebird - Uitgelegd
- Bitebird - Bestel verzendtijd
- Bitebird - Beveiligd browsen
- Bitebird - Prijzen en tarieven
- Voordelen van het gebruik van Bitebird
- Aankoop van meer dan één databundel
- Boice calls met behulp van Bitebird
- Bitebird voor bedrijven
- Waar kan ik Bitebird gebruiken?