Pouvons-nous vous aider?

Qu’est-ce que Bitebird, et comment est-ce que ça fonctionne ?

Qu'est-ce que l'itinérance de données ?

Quels sont les avantages de l'utilisation de Bitebird ?

Est-ce que je pourrai passer des appels en utilisant Bitebird ?

Que puis-je faire si je peux me connecter à l'appareil (par Wi-Fi ou à l'aide d'un câble USB) mais que je ne peux pas me connecter en ligne ?

Que puis-je faire si, lorsque j'ouvre une page web, elle saute directement à la page de gestion (je ne peux pas utiliser Internet) ?

Puis-je me connecter à un ordinateur au moyen d'un câble USB ?

Puis-je utiliser le Wi-Fi et avoir le boîtier Bitebird connecté à un ordinateur en même temps ?

Quelles sont les conditions de garantie ?

Que faire si le signal de mon hotspot Bitebird est faible ?

Où puis-je utiliser Bitebird ?

Dois-je acheter plusieurs forfaits Internet si je me rends dans plusieurs pays ?

Que faire si ma vitesse de connexion à Internet est faible ?

Quelle est la portée du signal Wi-Fi généré par mon hotspot Bitebird ?

Comment choisir le bon forfait Internet mobile ?

Comment éviter l'utilisation involontaire de mon forfait Internet mobile ?

Combien coûte l'usage Wi-Fi de mon hotspot Bitebird ?

Quelle est la durée de validité des forfaits Internet mobile ?

Ou puis-je vérifier mon crédit restant ?

Comment recharger mon compte Bitebird ?

Configuration du hotspot Bitebird

Que contient mon hotspot Bitebird ?

Lorsque j'ouvre l'URL 192.168.8.1 (interface Huawei), le mot de passe "admin" n'est pas accepté, que dois-je faire ?

Avec quels appareils puis-je utiliser internet via Bitebird ?

Combien d'appareils puis-je connecter à mon hotspot Bitebird ?

Quels appareils peuvent se connecter à mon hotspot Bitebird ?

Que faire si mon Bitebird s'éteint soudainement ?

Quelle est la durée de fonctionnement de mon hotspot Bitebird en utilisation et en mode veille ?

Comment recharger la batterie de mon Bitebird ?

Pourquoi mon Bitebird ne s'allume-t-il pas ?

Que puis-je faire si je peux me connecter à l'appareil (par Wi-Fi ou à l'aide d'un câble USB) mais que je ne peux pas me connecter en ligne ?

Que faire si mon Bitebird ne s'allume pas même après recharge ?

L’accès à internet grâce à Bitebird est-il sécurisé ?

Pourquoi y a-t-il différents identifiants / mot de passes ?

Modifiez le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi

J’ai perdu mon mot de passe Wi-Fi, comment faire ?

J’ai perdu mon mot de passe pour accéder à la plateforme de paramétrage du Bitebird, comment faire ?

J’ai perdu mon identifiant / Mot de passe de mon compte MyBitebird

Comment puis-je réinitialiser Mon Bitebird ?

Que faire si mon Bitebird se casse ?

Comment supprimer mon compte Bitebird?

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Comment puis-je commander un Bitebird ?

Puis-je commander plus d’un Bitebird ?

Je suis intéressé par Bitebird pour mon entreprise, à qui dois-je m'adresser ?

Quelqu'un d'autre peut-il acheter des données pour mon Bitebird ?

Puis-je faire livrer mon Bitebird à une adress différente de la mienne ?

Combien de temps faut-il pour recevoir mon Bitebird ?

Quels sont les frais d'expédition pour Bitebird ?

Puis-je retourner mon Bitebird ?

Quelles sont les conditions de vente ?

Ma question n'est pas présente